Visualizzare i ticket di un progetto, una posizione o un modulo nella Webapp

Panoramica

Può visualizzare i ticket di una singola posizione — una cartella o una planimetria — oppure dell'intero progetto. Allo stesso modo, può scegliere di visualizzare i ticket relativi a un modulo specifico o a tutti i moduli.

Visualizzazioni dei ticket

Nella vista in pianta, viene mostrata la planimetria selezionata insieme ai pin che indicano dove si trovano i suoi ticket.

La vista elenco le consente di mostrare tutti i ticket di un progetto (comprese tutte le cartelle e le planimetrie) o anche di mostrare i ticket di tutti i progetti del suo account, presentati in forma di tabella con ogni ticket rappresentato da una riga e colonne per tutti i campi del ticket richiesti.

La vista Calendario offre una panoramica dei suoi ticket in base ai campi di data che sono rilevanti per lei.

Visualizza i ticket in un progetto

Ogni volta che torna a Tickets da un'altra voce del menu principale, la selezione precedente di progetto, posizione, modulo e filtro è ancora attiva.

Il menu a tendina Progetto si apre in uno stato diverso a seconda della selezione attiva.

Selezionare un Progetto quando non ne è stato selezionato nessuno

1. Apra il menu a tendina Progetto
2. Selezionare un progetto
   

   

Selezionare un altro Progetto

Se ha già selezionato un progetto in precedenza, il menu a discesa Progetto si aprirà nel selettore di posizione.

1. Apra il menu a tendina Progetto
2. Clicchi su Cambiare progetto
3. Selezionare un progetto

Mostra i ticket in Tutti i progetti

1. Apra il menu a tendina Progetto
2. Clicchi su Cambiare progetto
3. Clicchi su Mostra tutti i progetti

Selezionare una posizione

Mostra i ticket di tutte le posizioni

1. Apra il menu a tendina Progetto
2. Clicchi su Tutti i livelli

Mostra i ticket di una posizione nella vista corrente

1. Apra il menu a tendina Progetto
2. Selezioni una cartella o una planimetria

Mostra i ticket di una posizione nella Vista Pianta o nella Vista Elenco

1. Apra il menu a tendina Progetto
2. Passi il mouse su una planimetria
3. Clicchi sull'icona della vista elenco o della vista pianta alla fine della riga

Ogni elemento dell'elenco contiene le seguenti informazioni:

• Il nome della cartella o della planimetria
• Il nome della versione attuale della planimetria
• Il numero dei suoi ticket attualmente visualizzati (a seconda del modulo selezionato e del filtro attivo)

Una cartella si apre sempre nella vista elenco, perché non ha una planimetria propria. Sono elencate solo le planimetrie pubblicate.

Visualizza i ticket di un determinato modulo

La selezione di un modulo è fondamentalmente un filtro rapido per mostrare solo i ticket del modulo selezionato.

1. Clicchi sul menu a tendina Form per ottenere le seguenti opzioni:
2. Selezioni un modulo
3. Oppure clicchi su Selezionare tutti per mostrare i ticket di tutte le forme
4. Opzionale: Cerca moduli per filtrare l'elenco dei moduli visualizzati in modo che corrispondano all'input di testo

Mostrare o nascondere i moduli disattivati e i loro Ticket

Per impostazione predefinita, Ticket creato da moduli disattivati è visibile. Può scegliere di nascondere i moduli disattivati dall'elenco a discesa Form e di nascondere i loro Ticket dall'elenco Ticket quando Seleziona tutti è selezionato nell'elenco a discesa Form. Questa impostazione rimane attiva finché non la disattiva.

Per nascondere i moduli disattivati e il loro Ticket:

1. Clicchi sul menu a tendina Form.
2. Attiva il toggle Nascondere i moduli disattivati.

Per mostrare i moduli disattivati e il loro Ticket:

1. Clicchi sul menu a tendina Form.
2. Disattiva il toggle Nascondi i moduli disattivati.