Documentazione dell'avanzamento lavori: panoramica

Informazioni sulla documentazione dell'avanzamento lavori

La documentazione dell'avanzamento lavori registra lo stato dei lavori a intervalli regolari per tutta la durata della costruzione: cosa è terminato, cosa è in corso e cosa non è ancora iniziato, zona per zona e lavorazione per lavorazione, con foto che lo dimostrano. Tenuta ogni settimana o ogni mese, diventa la storia visiva del progetto.

Risponde a due domande. A che punto è il progetto oggi rispetto al programma lavori? E com'era il cantiere in una certa data? La prima domanda arriva ogni mese dal committente, dalla banca finanziatrice e dalla sua direzione. La seconda arriva più tardi, in una controversia sui pagamenti, in una richiesta per ritardi o in un caso di garanzia, quando nessuno ricorda più se il controsoffitto al quarto piano è stato chiuso a marzo o ad aprile.

La documentazione dell'avanzamento lavori è collegata al rapporto giornaliero di cantiere, ma non è la stessa registrazione. Un rapporto di cantiere dice cosa è successo in un giorno. La documentazione dell'avanzamento dice fin dove è arrivata ciascuna parte dell'edificio. Per saperne di più, consulti Site Reports: Overview.

Quando è richiesta la documentazione dell'avanzamento lavori

• Dal committente o dallo sviluppatore immobiliare, come rapporto mensile sull'avanzamento con foto e confronto con il programma lavori.
• Dalla banca finanziatrice, il cui tecnico di monitoraggio conferma l'avanzamento prima di ogni erogazione del finanziamento.
• Dal contratto, quando i pagamenti in acconto sono legati a fasi o a una percentuale di completamento.
• Dalla sua direzione, per vedere su tutti i progetti quali sono in ritardo.
• Dall'impresa stessa per tutelarsi, come prova di cosa è stato terminato e quando, prima che le lavorazioni successive lo coprano.

Terminologia

Comunque si chiami il rapporto, la documentazione deve mostrare le stesse cose: quale parte dei lavori, fin dove è arrivata, in quale data, e una foto che lo dimostra.

Cosa copre PlanRadar

PlanRadar registra l'avanzamento in tre modi, e la maggior parte delle aziende li combina.

• Ticket di avanzamento. Un ticket per zona e lavorazione, ad esempio "Piano 3, cartongesso", con una percentuale di avanzamento, uno stato e delle foto. Il ticket si trova sulla planimetria, quindi l'avanzamento è legato a una posizione. I ticket possono essere aggiunti al programma lavori del progetto, dove il loro avanzamento confluisce nelle fasi.
• Percorsi SiteView. Una fotocamera a 360° montata su un casco registra il cantiere mentre qualcuno lo percorre. Ogni percorso è datato e posizionato sulla planimetria, quindi qualsiasi punto del cantiere può essere confrontato fianco a fianco tra due date.
• Foto da punti di vista fissi. Un ticket per punto di vista, con una nuova foto aggiunta ogni settimana, fornisce una serie temporale della stessa inquadratura.

I report vengono generati dagli stessi dati: un report da ticket in PDF con foto per qualsiasi periodo, un'esportazione del programma lavori in PDF e un link pubblico a un percorso SiteView per le persone esterne a PlanRadar.

Ciò che PlanRadar non fa è valutare fin dove sono arrivati i lavori. SiteView non calcola l'avanzamento dalle immagini, e il campo di avanzamento viene impostato da una persona. Qualcuno in cantiere decide che il cartongesso al piano 3 è al 60%. PlanRadar registra quel valore, lo lega a una data, a una posizione e a una foto, e lo conserva.

Ruoli e workflow

Ruoli

I subappaltatori sono gratuiti. Possono modificare stato e avanzamento dei ticket assegnati a loro o al loro gruppo, aggiungere foto e scrivere commenti, cioè esattamente ciò che serve per comunicare l'avanzamento della lavorazione. Non possono impostare un ticket su Chiuso e non vedono il programma lavori, SiteView né le statistiche. Gli osservatori vedono tutti i ticket e il programma lavori e possono creare report da ticket, ma non possono modificare nulla. Per saperne di più, consulti Tipi di utenti.

Workflow

Il processo si svolge in quattro fasi: impostare, registrare, redigere il report, ritrovare.

1. Impostare. Il project manager crea il modulo Avanzamento e le liste Fase e Lavorazione, carica una planimetria per piano, crea un ticket di avanzamento per zona e lavorazione e aggiunge i ticket alle fasi del programma lavori.
2. Registrare. Ogni settimana il capocantiere registra un percorso SiteView lungo lo stesso itinerario, aggiunge la foto settimanale a ciascun ticket di punto di vista fisso e aggiorna l'avanzamento sui ticket. I subappaltatori aggiornano i ticket assegnati a loro.
3. Redigere il report. Una volta al mese il project manager verifica i valori, chiude i lavori terminati e invia al committente il rapporto sull'avanzamento in PDF con il programma lavori e un link all'ultimo percorso SiteView.
4. Ritrovare. Quando qualcuno chiede com'era il cantiere in una certa data, rispondono il percorso SiteView di quella settimana, le foto datate e i report mensili precedenti.

Ogni fase è spiegata in Documentazione dell'avanzamento lavori: workflow in PlanRadar.

L'esempio di questi articoli

Un'impresa generale costruisce un edificio residenziale di sei piani con 40 appartamenti in 14 mesi. Sei lavorazioni sono affidate a subappaltatori: cartongesso, impianti elettrici, impianti idraulici, massetti, serramenti e tinteggiature. Lo sviluppatore immobiliare riceve ogni mese un rapporto sull'avanzamento, e il tecnico di monitoraggio della banca finanziatrice verifica l'avanzamento prima di ogni erogazione. Il capocantiere registra una volta alla settimana un percorso SiteView di ogni piano, e il rappresentante dello sviluppatore immobiliare ha un utente osservatore per consultare il programma lavori e i ticket tra un report e l'altro.

Dove una decisione potrebbe ragionevolmente essere presa in un altro modo, una breve nota indica l'alternativa.

Pianificare l'impostazione della documentazione dell'avanzamento

Che cos'è un ticket di avanzamento?

Questa scelta decide quanto è dettagliato il report e quanto lavoro richiede tenerlo aggiornato.

Qualunque approccio scelga, lo mantenga per tutto il progetto. Un report che cambia le sue unità a metà strada non può essere confrontato con quelli precedenti. Per creare i ticket in blocco, consulti Importare e aggiornare i ticket.

Avanzamento, stato o entrambi?

Il ticket ha due campi che mostrano fin dove è arrivato qualcosa, e non sono collegati. Ciascuno viene aggiornato a mano.

• Avanzamento è una percentuale da 0% a 100%. Lo usi per lavori che durano settimane, quando il committente vuole vedere 30%, 60%, 90%.
• Stato ha sei valori fissi: Aperto, In corso, Risolto, Feedback, Rifiutato e Chiuso. Lo usi per mostrare a che punto sono i lavori: Aperto per non iniziato, In corso per iniziato, Risolto quando la lavorazione dichiara di aver finito, Chiuso quando il capocantiere ha verificato.

L'esempio usa entrambi. Nel programma lavori, un ticket impostato su Chiuso conta come 100% qualunque sia il suo valore di avanzamento, altrimenti viene usato il valore di avanzamento. Per saperne di più, consulti Impostare lo stato e l'avanzamento di un ticket e Orari.

Concordi una regola su cosa significa una percentuale, ad esempio "cartongesso: 30% = montanti posati, 60% = lastre su un lato, 90% = lastre posate e stuccate". Senza di essa, due capisquadra riportano la stessa parete al 40% e al 70%.

I ticket devono essere nel programma lavori?

Se il progetto ha un programma lavori in PlanRadar, aggiunga i ticket di avanzamento alle sue fasi. Il programma calcola così l'avanzamento di ogni fase dai suoi ticket, evidenzia i ticket e le fasi in ritardo e le mostra previsto ed effettivo in un'unica vista. Importi il programma lavori da Microsoft Project, Asta Powerproject o Primavera P6 invece di ricrearlo.

I programmi lavori sono disponibili con i piani Pro ed Enterprise. Ogni progetto ha un programma lavori, con un massimo di 2.000 fasi e ticket. Per saperne di più, consulti Orari e Importazione ed esportazione di una pianificazione da/verso Microsoft Project e altri software.

Senza un programma lavori, usi la data di scadenza del ticket come data di completamento prevista e filtri i ticket scaduti.

Foto: SiteView, punti di vista fissi o foto sui ticket?

L'esempio usa tutti e tre: un percorso SiteView di ogni piano ogni settimana, quattro punti di vista fissi intorno all'edificio e una foto su ciascun ticket di avanzamento a ogni aggiornamento.

SiteView è disponibile con i piani Starter, Pro ed Enterprise e deve essere attivato per il suo account. Le persone nelle immagini vengono sfocate automaticamente. Per saperne di più, consulti SiteView e Requisiti hardware di SiteView.

Come si congela il report mensile?

I valori di avanzamento cambiano ogni settimana, quindi il valore comunicato al committente a marzo deve restare reperibile. Generi il report mensile in PDF alla data del report e lo archivi in Documenti, in una cartella per mese. Il report generato non cambia quando i ticket cambiano in seguito. Documenti è disponibile per gli account Pro ed Enterprise creati dopo febbraio 2022. Per saperne di più, consulti Rapporti sui ticket e Gestione dei documenti.

Le statistiche vengono calcolate dai dati attuali dei ticket, non dai valori passati. Un grafico può mostrare quanti ticket di avanzamento sono chiusi oggi, ma non quali erano i valori di avanzamento il mese scorso. I report mensili archiviati sono la sua serie temporale. Per saperne di più, consulti Statistiche.

Chi aggiorna quale ticket?

• Assegni ogni ticket di avanzamento al gruppo del subappaltatore, così che la lavorazione aggiorni il proprio avanzamento. I subappaltatori possono impostare avanzamento e stato sui ticket assegnati, ma non possono chiuderli.
• Il capocantiere verifica il valore durante il giro settimanale e lo corregge dove necessario. Solo gli utenti interni possono modificare gli altri campi e impostare Chiuso.
• Dia alle lavorazioni una scadenza settimanale, ad esempio il giovedì sera, così che il percorso SiteView del venerdì e i valori dei ticket si riferiscano alla stessa settimana.

Per saperne di più, consulti Impostazione del destinatario e dei destinatari di un ticket e Creare e gestire i gruppi.

Cosa evitare

• Cambiare la struttura dei ticket a metà progetto. I report non sono più confrontabili.
• Percentuali senza una definizione. Concordi cosa significano 30%, 60% e 90% per ogni lavorazione.
• Percorrere ogni settimana un itinerario diverso. Percorra lo stesso itinerario e parta dallo stesso punto, così che il percorso di ogni settimana copra gli stessi locali.
• Avanzamento in un campo di testo. "Circa a metà" non può confluire in un programma lavori né essere filtrato.
• Sovrascrivere il report del mese scorso. Generi un nuovo PDF ogni mese e conservi quelli vecchi.
• Chiudere un ticket perché la lavorazione lo ha detto. Risolto significa che la lavorazione dichiara di aver finito. Chiuso significa che lei ha verificato.

Supporto AI per la documentazione dell'avanzamento lavori

L'Agente per la verifica della risoluzione crea il sub-ticket di verifica con lo stesso modulo del ticket risolto, quindi quel modulo deve avere il campo Ticket superiore. Per saperne di più, consulti Utilizzi i ticket secondari.

Un agente AI crea sempre e solo un ticket, un commento o un'e-mail. Non può modificare l'avanzamento, chiudere un ticket né eliminare nulla. Per saperne di più, consulti Creare e gestire i vostri agenti AI.

Passaggi per documentare l'avanzamento in PlanRadar

Documentazione dell'avanzamento lavori: workflow in PlanRadar spiega ogni fase: impostare il modulo, le liste, le planimetrie e il programma lavori, registrare l'avanzamento ogni settimana, produrre il report mensile e ritrovare lo stato del cantiere in una certa data.

Altre possibilità

• Condivida un percorso SiteView con il committente o con il tecnico della banca finanziatrice tramite un link pubblico, con data di scadenza e password. Non serve loro un account PlanRadar. Per saperne di più, consulti Condividere esternamente i percorsi SiteView nella Webapp.
• Confronti fianco a fianco due immagini a 360° dello stesso punto in date diverse. Per saperne di più, consulti Visualizzare e navigare le immagini a 360°.
• Scatti immagini fisse a 360° ad alta risoluzione in punti fissi invece di un percorso completo. Per saperne di più, consulti SiteView immagini fisse a 360°.
• Esporti il programma lavori in PDF per il report mensile. Per saperne di più, consulti Esportazione del calendario in formato PDF.
• Conti i ticket di avanzamento per stato, per lavorazione o per piano in Statistiche. Per saperne di più, consulti Statistiche.
• Tenga il giornale di cantiere giornaliero nello stesso progetto, così che il giornale spieghi perché un piano è rimasto indietro. Per saperne di più, consulti Site Reports: Overview.
• Trovi ogni foto aggiunta ai ticket del progetto in una certa settimana, nella vista degli allegati dei ticket in Documenti. Per saperne di più, consulti Visualizza e filtra gli allegati di tutti i ticket nella webapp.